تم إضافة “كوب مميز لحفظ المشروبات الساخنة والباردة 380 مل” إلى سلة مشترياتك. عرض السلة

مجموعة V60 لتحضير القهوة

7.000 .د.ب

الشحن والتوصيل وسياسة الاسترجاع
إرسال وشحن الطلب

سنقوم بترتيب موعد لاستلام المنتج المُراد إرجاعه خلال أسبوع من تقديم الطلب، و ستتم محاولة استلامه منك مرتين في يومين مختلفين. إذا لم نتمكن من استلام المنتج خلال الموعدين المحددين، سنقوم بإلغاء طلب الإرجاع.

شروط إرجاع المنتج

إثبات عملية الشراء (رقم الطلب، الفاتورة، إلخ). طريقة استرداد قيمة المنتج التي تناسبك، و أي معلومات إضافية مترتبة على ذلك (رقم إثبات الشخصية كمثال في حالة الاسترداد النقدي). برجاء الاتصال بخدمة العملاء خلال 24 ساعة في حالة استلام منتج تالف/غير مكتمل خلال عملية الشحن. في هذه الحالة يتم إرجاع جميع المنتجات بالإضافة إلى الهدايا المجانية المرفقة. إذا لم يتم إرجاع كافة المنتجات، سيتم رفض عملية الإرجاع. سنقوم بفحص المنتج المراد إرجاعه. إذا اتضح عدم وجود أية أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام، سيتم استرداد قيمة المنتج بالطريقة المناسبة لك. سيتم الرد خلال مدة أقصاها أسبوع من استلام الفريق المختص للمنتج المرتجع. إذا وُجد خلال عملية الفحص أنّ المنتج المُراد استرجاعه خالٍ من السبب المذكور في طلبك، لن يتم استرداد القيمة وسيتم إرجاع المنتج إليك.

ملحوظة: يمكنك استخدام طلب الاسترجاع عن طريق الانترنت أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء أو البريد الالكترونى خلال 3 أيام فقط بعد الاستلام بعد مرور 3 أيام، لن نتمكّن من قبول المرتجعات. في هذه الحالة ننصحك بالاتصال بالجهة المسؤولة عن ضمان المنتج في حالة وجود ضمان للمنتج؟

مساعدة
للمساعدة قم بالإتصال بنا عبر طرق الاتصال التالية: البريد الإلكتروني: 5storebh.bh@gmail.com هاتف/واتساب: +97336773705